Assistant Manager, CRM - Drive Customer Engagement & Growth

Private Advertiser · 📍 Jakarta Raya · Diposting 2026-10-03

FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI

Rp 15000000 - Rp 25000000 per bulan

Bersiaplah untuk menjadi bagian dari tim yang sedang membangun revolusi dalam dunia pemasaran online di Jakarta! Sebagai Assistant Manager, CRM di Private Advertiser, Anda akan bertanggung jawab untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran online yang inovatif, dengan fokus pada kampanye lifecycle. Ini adalah kesempatan yang luar biasa untuk membangun karir Anda dalam dunia CRM dan membantu perusahaan kami mencapai pertumbuhan yang luar biasa.

Di Private Advertiser, kami percaya bahwa hubungan pelanggan adalah inti dari kesuksesan bisnis. Sebagai Assistant Manager, CRM, Anda akan bekerja dengan tim yang terdiri dari para ahli di bidangnya untuk menciptakan pengalaman pelanggan yang tak terlupakan. Dengan menggunakan alat-alat seperti Salesforce, HubSpot, dan Google Analytics, Anda akan menganalisis data pelanggan secara mendalam dan mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan engagement dan retensi.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengembangkan dan mengoptimalkan strategi CRM yang terintegrasi dengan platform pemasaran online.
Mengelola dan menganalisis data pelanggan menggunakan alat seperti Salesforce dan HubSpot.
Menciptakan dan mengelola kampanye lifecycle yang efektif untuk meningkatkan engagement dan retensi pelanggan.
Mengkoordinasikan upaya pemasaran lintas kanal untuk memastikan konsistensi pesan dan pengalaman pelanggan yang baik.
Menggunakan data dari Google Analytics untuk mengukur dan melaporkan kinerja kampanye pemasaran.
Bekerja sama dengan tim pemasaran dan penjualan untuk memastikan strategi CRM sesuai dengan tujuan bisnis.
Mengidentifikasi tren pasar dan peluang baru untuk meningkatkan pertumbuhan pelanggan.
Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja CRM dan rekomendasi strategi.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan Sarjana dalam bidang Pemasaran, Bisnis, atau bidang terkait.
Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran CRM atau pemasaran online.
Pengalaman dengan alat CRM seperti Salesforce atau HubSpot.
Pengalaman dengan pengukuran dan analisis data menggunakan Google Analytics.
Kemampuan untuk mengembangkan dan mengimplementasikan strategi pemasaran yang efektif.
Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja sama dalam tim.
Kemampuan untuk bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan berorientasi pada hasil.
Sertifikasi dalam CRM atau pemasaran online adalah nilai tambah.