Outlet Supervisor - Culinary Leadership Role in Bogor

Bergabunglah dengan CV Kuliner Kreatif Maju Bersama sebagai Outlet Supervisor dan ambil peran utama dalam menyajikan pengalaman kuliner yang luar biasa di Bogor, Jawa Barat. Peran dinamis ini menggabungkan kepemimpinan, pelayanan pelanggan yang luar biasa, dan manajemen operasional di lingkungan yang cepat berubah.

Di CV Kuliner Kreatif Maju Bersama, kami berkomitmen untuk menciptakan pengalaman makan yang tak terlupakan. Sebagai Outlet Supervisor, Anda akan bertanggung jawab untuk memimpin tim Anda dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan, memastikan kualitas dan kecepatan layanan, serta memastikan operasional toko berjalan lancar.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim dengan memberikan arahan dan dukungan untuk mencapai target penjualan dan kualitas layanan.
• Memastikan standar kualitas makanan dan minuman sesuai dengan prosedur operasional standar (SOP).
• Melakukan inventarisasi harian dan memastikan stok bahan makanan selalu tersedia.
• Mengelola dan memantau kehadiran serta kinerja karyawan.
• Menyelesaikan permasalahan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja toko dan masalah yang mungkin terjadi.
• Memastikan kebersihan dan kebersihan toko sesuai dengan standar yang ditetapkan.
• Mengikuti pelatihan dan pengembangan diri secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor atau peran serupa di industri kuliner atau retail.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen toko atau pelayanan pelanggan adalah nilai tambah.
• Memahami sistem POS (Point of Sale) seperti Clover atau Toast.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja di bawah tekanan.
• Kemampuan analitis untuk memecahkan masalah dan membuat keputusan yang tepat.
• Memiliki kemampuan multitasking dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Berpengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen stok seperti QuickBooks atau Zoho Inventory.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait