Enrollment and Billing Associate

Bergabunglah dengan iCare HMO sebagai Enrollment and Billing Associate di Canggu dan bantu kami mengelola program manfaat untuk klien korporat kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam memastikan proses pendaftaran dan penagihan berjalan dengan lancar. Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk memberikan layanan terbaik kepada klien kami. Ini adalah kesempatan yang tepat bagi profesional yang mendambakan tantangan di bidang administrasi dan keuangan.

Setiap hari, Anda akan terlibat dalam berbagai tugas yang melibatkan penggunaan sistem manajemen klien kami, seperti Salesforce dan QuickBooks. Anda akan bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua data klien tetap akurat dan terorganisir dengan baik. Selain itu, Anda akan membantu dalam mengelola komunikasi dengan klien, memastikan semua informasi yang dibutuhkan untuk proses pendaftaran dan penagihan tersedia dengan tepat waktu.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola proses pendaftaran klien baru dan perpanjangan, termasuk verifikasi dokumen dan pengisian formulir.
• Memastikan semua data klien di Salesforce tetap akurat dan terbaru.
• Mengelola penagihan dan pembayaran, termasuk pengiriman tagihan dan pencatatan pembayaran.
• Menggunakan QuickBooks untuk mencatat transaksi keuangan dan memastikan laporan keuangan yang akurat.
• Bekerja sama dengan tim kami untuk memastikan semua proses berjalan lancar dan memenuhi target kinerja.
• Menangani pertanyaan dan masalah klien terkait pendaftaran dan penagihan dengan profesionalisme dan keramahan.
• Mengikuti peraturan dan kebijakan perusahaan terkait manajemen klien dan keuangan.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri asuransi kesehatan dan manajemen manfaat untuk meningkatkan layanan kami.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal Sarjana (S1) di bidang Administrasi Bisnis, Akuntansi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 2-3 tahun di bidang administrasi atau keuangan, terutama dalam konteks asuransi atau manajemen manfaat.
• Penguasaan dasar dalam menggunakan Salesforce dan QuickBooks.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Kemampuan bekerja dalam tim dan kemampuan untuk mengelola waktu dengan baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).
• Pengalaman dalam industri asuransi kesehatan adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait